The best Side of التجارة الإلكترونية
The best Side of التجارة الإلكترونية
Blog Article
حسناً، لا يمكن إنشاء متجر إلكتروني دون سياسة استرجاع واضحة، فلن يرغب أحد في شراء منتج لن يستطيع إرجاعه إذا كان معطوب أو تالف، كذلك عند حل الكثير من المشاكل التي قد تصيب المنتجات أثناء التخزين والشحن، لذلك وجود سياسة إرجاع واضحة أمر مهم في عالم التجارة الإلكترونية حتى لو عادت عليك ببعض الخسائر.
هنالك العديد من الشركات الإلكترونية التي تقدم أنواع مختلفة من السلع والخدمات للمستهليكن والتي اكتسبت سمعة دولية جيدة ومنها ما يأتي:[٣]
الضرائب: من تقديم الإقرارات الضريبية والمدفوعات وغير ذلك.
تزويد المتجر بميزات الأمان التي تحمي المتجر من الهجمات الإلكترونية.
تسهل التجارة الإلكترونيّة عمليّة المقارنة بين المنتجات أثناء التسوّق، وتسمح للزبائن باستعراض المتاجر المختلفة والعثور على أفضل الأسعار.
متى بدأت التجارة الإلكترونية وطرق الاستفادة من منصات التسويق
في جميع الحالات، حاول قدر الإمكان إتاحة سبل الدفع الأسهل والأكثر انتشارًا بين عملائك، إذ إن طرق الدفع الإلكتروني قد تشكل عائقًا أمام بعض العملاء.
يتميّز المتجر الإلكتروني بأنه مفتوح طوال اليوم، وذلك يعني أن الزبائن يستطيعون زيارة نور الإمارات متجرك في أي وقت من الأوقات.
تعريف البورصة سوق الأوراق المالية الزوار شاهدوا أيضاً
الخدمات من خلال السمسرة الإلكترونيّة، وحجز التذاكر عبر الإنترنت.
تتيح التجارة الإلكترونيّة تحسين الخدمات المقدّمة للزبائن، مثل تقليص وقت التسليم، وتسهيل المعاملات الماليّة، وتوفير الدعم من خلال المحادثات النصيّة (الشات)، ونحو ذلك، وهو ما ينعكس بدوره على مستوى رضا الزبائن.
وذلك حتى تتمكّن بعدها من اتخاذ قرارك حول ما إذا كنت ستدخل هذا العالم أم تبقى متمسّكًا نور بالتجارة التقليدية.
إقرأ أيضاً عوامل نجاح التجارة الالكترونية وأهمية تصميم متجر احترافي
إذا كنت تمتلك متجرًا عاديًا، فذلك يعني أنك لا تستطيع تقديم الخدمات سوى لمنطقة جغرافيّة محددة، أمّا إذا كنت تمتلك متجرًا إلكترونيًا، فالعالم بأسره متاحاً لك.